Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros y por ello queremos ser transparentes con los datos que recopilamos y la forma en que los tratamos. Le pedimos que lea detenidamente la presente política de privacidad, dado que rige el uso que usted hace de nuestro sitio web y de nuestros servicios.

1. Información de la empresa

Los datos personales que se obtienen mediante el sitio web se incluyen en la base de datos de:

Safety Jogger/FLA Europe NV
Lindestraat 58,
9700 Oudenaarde
Bélgica.

+32 55 33 44 44
info@safetyjogger.com

2. ¿Qué datos recopilamos y por qué los tratamos?

Cuando usted accede a nuestro sitio web, tratamos una serie de datos. Solo conservamos y utilizamos los datos personales que usted nos proporciona directamente al solicitarnos un servicio o los que claramente se nos facilitan para su tratamiento.

2.1 Información de contacto

Recopilamos datos personales sobre usted cuando rellena el formulario de contacto, se descarga el libro electrónico o se registra como minorista.
Estos datos son:

  • los apellidos
  • el nombre
  • la empresa
  • la dirección
  • el país
  • el número de identificación fiscal
  • el número de teléfono
  • el tipo de cliente
  • el tipo de empresa
  • el sector de actividad
  • la dirección de correo electrónico
  • el mensaje

Nuestro compromiso es usar estos datos de forma interna y únicamente para los fines de:

  • darle acceso a la tienda virtual del sitio web
  • procesar y entregar pedidos en línea
  • ofrecerle un buen servicio como cliente y responder a sus preguntas
  • informarle sobre nuevos productos y promociones

Algunas secciones de nuestro sitio web requieren un registro previo. Cuando usted se registra, sus datos personales se guardan bajo el nombre de usuario que proporciona. Estos datos se conservan para que usted no tenga que volver a introducirlos cada vez y para que nosotros podamos ponernos en contacto con usted en el marco de la relación comercial.

El servicio con el que optimizamos el seguimiento de los datos que nos facilita en los formularios es HubSpot Forms. Duración determinada por HubSpot. Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de HubSpot pinchando en este enlace: Política de privacidad de HubSpot

2.2 Boletines y promociones

Cuando usted se suscribe a nuestro boletín, recopilamos su dirección de correo electrónico, dato que solo usamos para enviarle promociones y/o información sobre nuestros productos y servicios.

Estos correos se los enviamos en colaboración con HubSpot. Aquí puede encontrar la política de privacidad de HubSpot.

Todos los correos que reciba mediante HubSpot contendrán un enlace con el que podrá darse de baja si no desea recibir más correos. Su dirección de correo solo se añadirá a la lista de suscriptores con su permiso explícito.

Cuando usted abre el boletín, HubSpot recopila algunas estadísticas para analizar su rendimiento. Entre estas se incluyen datos sobre el tipo de navegador, el identificador único y el número de veces que abre el boletín y/o pincha en un enlace.

2.3 Información de pago

Nuestro sitio web no recopila datos de tarjetas ni de pagos.

2.4 Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de texto que envía un sitio web y que se almacenan en el ordenador del internauta mientras utiliza el navegador.

¿Por qué usamos cookies?

Las cookies nos permiten ofrecerle una mejor experiencia de usuario. Gracias a ellas, podemos:

  • optimizar constantemente nuestro sitio web;
  • recordar sus preferencias para evitar que usted tenga que volver a introducir o descargar la misma información una y otra vez cuando acceda a nuestro sitio;
  • mejorar la seguridad y la velocidad del sitio web; y
  • mejorar la eficacia de nuestras herramientas de mercadotecnia para que podamos ofrecerle un mejor servicio.

¿Puedo rechazar las cookies?

La mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies e informan sobre su uso. Usted puede rechazar estas cookies. No obstante, eso puede perjudicar la navegación y las funciones del sitio web. ¿Aún quiere rechazar el uso de cookies? Si es así, aquí encontrará las instrucciones para hacerlo en distintos navegadores:

¿Qué cookies usamos?

Cookies imprescindibles

Las cookies imprescindibles son cookies de origen que solo recopilan datos sobre el sitio web. Son necesarias porque garantizan la funcionalidad del sitio.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan?

  • La sesión web: 1 sesión
  • La declaración de cookies: 1 mes
  • La región elegida: 1 mes
  • El idioma elegido: 1 mes
  • La cookie de seguridad de la sesión: 1 año
  • La configuración de pantalla: 1 semana

Cookies analíticas

Las cookies analíticas son cookies de terceros que recopilan datos sobre el rendimiento del sitio web y el comportamiento de los visitantes de la página. Estos datos informan de la región desde la que se accede a la página, el dispositivo, el sistema operativo y el navegador, el uso que hace del sitio web y si ha visitado la página con anterioridad.

La finalidad de la recopilación de estos datos, que son anónimos, es mejorar el sitio y ofrecer a los usuarios una mejor experiencia de navegación. La recopilación se lleva a cabo mediante:

Cookies de marketing

Las cookies de marketing son cookies de terceros que realizan un seguimiento del comportamiento de los visitantes del sitio web y crean un perfil de usuario a partir de los datos obtenidos. De esta forma, los anuncios que usted ve en otros sitios web son más personalizados y afines a sus intereses.

Los terceros que pueden colocar cookies son:

  • DoubleClick Ad Exchange-Buyer: duración determinada por Doubleclick.
  • Google Dynamic Remarketing: duración determinada por Google.
  • Google AdWords User Lists: duración determinada por Google.
  • Facebook Custom Audience and Facebook Connect: duración determinada por Facebook
  • LinkedIn Ads: duración determinada por LinkedIn

Puede gestionar sus preferencias en www.youronlinechoices.com. Esto no evitará que reciba anuncios mientras navega. Los anuncios solo serán más generales y no estarán basados en sus preferencias personales.

3. ¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?

Los datos personales descritos en esta política se conservan durante el tiempo que sean necesarios, a menos que la ley prescriba o permita un periodo de conservación mayor. Una vez que los datos dejan de usarse, se anonimizan y/o suprimen, en función de lo que establezca la ley.

4. ¿A quién cedemos sus datos personales?

Sus datos de carácter personal no se ceden a terceros por motivos que no estén incluidos en la siguiente lista. Únicamente cedemos sus datos personales a terceros si:

  • usted ha aceptado expresamente el tratamiento de sus datos;
  • si dicha cesión está permitida legalmente y es necesaria para que cumplamos los compromisos contraídos con usted;
  • si la ley vigente nos obliga a ceder sus datos a un tercero.

En los casos mencionados, transferimos sus datos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

  • personal (interno y externo);
  • proveedores de servicios de infraestructura informática;
  • proveedores de servicios que ofrezcan asistencia;
  • proveedores de servicios de software;
  • proveedores de herramientas de análisis;
  • otros proveedores de servicios;
  • las autoridades.

En ninguna circunstancia vendemos sus datos o los ponemos a disposición a empresas para fines comerciales.

5. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Nuestro objetivo es proteger sus datos frente a manipulaciones accidentales o intencionales, su pérdida total o parcial, su destrucción o el acceso no autorizado a ellos por parte de terceros. Los sistemas y procesos se protegen mediante una variedad de medidas técnicas y organizativas, tales como el cifrado, la seudonimización, la anonimización, la restricción y el control del acceso físico e informático, sistemas de cortafuegos y recuperación, o las pruebas de integridad.

Estas medidas son acordes a la normativa sobre protección de datos de carácter personal correspondiente a los últimos códigos de prácticas del sector para proteger datos personales. Dichas medidas se revisan y, en su caso, se actualizan de forma constante.

6. ¿Cuáles son sus derechos en relación con la protección de sus datos?

Salvo que la ley aplique alguna restricción, sus derechos son los siguientes: derecho a la información, a la rectificación, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad, de supresión y de objeción.

6.1 Derecho a la información y la rectificación

Usted tiene el derecho de comprobar y modificar sus datos de carácter personal en cualquier momento y sin coste alguno.

Puede ejercitar este derecho iniciando sesión en www.order.safetyjogger.com y realizando usted mismo los cambios que desee, o enviando un correo a info@safetyjogger.com junto con una copia de su documento de identidad.

6.2 Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a limitar la forma y la medida en que se tratan sus datos. Háganos saber a qué categoría pertenecen los datos en cuestión y los motivos para la limitación del tratamiento. Revisaremos la información y nos pondremos en contacto con usted para comunicarle el resultado.

6.3 Derecho a la portabilidad de los datos

Comuníquenos por escrito los datos que quiere transferir y el destinatario de dichos datos. Revisaremos su solicitud inmediatamente y nos pondremos en contacto con usted para comunicarle el resultado.

6.4 Derecho de supresión

Con arreglo a la normativa aplicable, usted tiene derecho en todo momento a que sus datos sean suprimidos de nuestras bases de datos.

6.5 Derecho de oposición

Si no está satisfecho con cómo protegemos sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades supervisoras en materia de protección de datos de su país.

7. ¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Para ejercitar sus derechos o recibir información complementaria sobre esta política de privacidad o la forma en la que recopilamos datos, póngase en contacto con Safety Jogger en la siguiente dirección:

Safety Jogger/FLA Europe NV
Lindestraat 58,
9700 Oudenaarde, Belgium.
info@safetyjogger.com
A/A Responsable de protección de datos

Debe enviar su reclamación a la dirección anterior. Safety Jogger/FLA Europe NV siempre se comunicará con usted por correo electrónico.

8. Enlaces a otros sitios

Este sitio web contiene enlaces a otras páginas web. FLA Europe NV/Safety Jogger no puede garantizar que dichos sitios web cumplen con la política de privacidad establecida en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), adoptado en los Países Bajos en el Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) No. 2016/679 de 24 de mayo de 2016. Dicho esto, recomendamos a los usuarios que consulten la política de privacidad de cada uno de estos sitios web.

9. Cambios

FLA Europe NV/Safety Jogger puede cambiar esta política de privacidad si lo considera necesario. Le recomendamos que consulte esta página regularmente. La presente política de privacidad se modificó por última vez el 17 de marzo de 2022.