Kebijakan privasi

Kami menghargai privasi Anda dan ingin bersikap transparan mengenai data yang kami kumpulkan dan cara kami memprosesnya. Kami meminta Anda untuk membaca kebijakan privasi ini dengan saksama karena kebijakan ini berlaku saat Anda mengunjungi situs web kami dan menggunakan layanan kami.

1. Data perusahaan

Data pribadi yang diperoleh melalui situs web ini akan dimasukkan ke dalam basis data:

Safety Jogger/FLA Europe NV
Lindestraat 58,
9700 Oudenaarde
Belgia

+32 55 33 44 44
info@safetyjogger.com

2. Informasi apa yang kami kumpulkan dan mengapa?

Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami memproses berbagai data. Kami hanya menyimpan dan menggunakan data pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami dan yang berada dalam cakupan layanan yang Anda minta, atau yang secara jelas diberikan kepada kami untuk diproses.

2.1 Detail kontak

Kami mengumpulkan data pribadi saat Anda melengkapi formulir kontak, mengunduh e-book kami, atau mendaftar sebagai pengecer.
Data tersebut dapat mencakup:

  • Nama keluarga
  • Nama depan
  • Perusahaan
  • Alamat
  • Negara
  • Nomor PPN
  • Nomor telepon
  • Jenis pelanggan
  • Jenis perusahaan
  • Industri
  • Alamat email
  • Pesan

Kami hanya menggunakan informasi ini secara internal dan eksklusif untuk:

  • Memberi Anda akses ke area belanja di situs web
  • Memproses dan mengirimkan pesanan online
  • Memberikan layanan pelanggan yang baik dan menjawab pertanyaan Anda
  • Mengirimkan informasi dan promosi produk baru kepada Anda

Beberapa area tertentu di situs web kami mengharuskan Anda untuk mendaftar terlebih dahulu. Setelah pendaftaran, kami menggunakan nama pengguna yang Anda pilih untuk menyimpan data pribadi Anda. Kami menyimpan data ini agar Anda tidak perlu mengisinya setiap saat dan agar kami dapat menghubungi Anda sebagai bagian dari pelaksanaan kontrak.

Untuk formulir pengisian, kami menggunakan Formulir HubSpot untuk mengoptimalkan tindak lanjut data yang dimasukkan. Pemrosesan data seumur hidup ditentukan oleh HubSpot. Informasi lebih lanjut tentang penggunaan data oleh HubSpot dapat ditemukan melalui tautan ini: Kebijakan Privasi HubSpot

2.2 Nawala dan promosi

Saat Anda berlangganan nawala kami, kami mengumpulkan alamat email Anda. Kami hanya menggunakan informasi ini untuk mengirimkan promosi dan/atau info tentang produk dan layanan kami kepada Anda.

Untuk tujuan ini, kami bekerja sama dengan HubSpot. Anda dapat menemukan kebijakan privasi HubSpot di sini.

Setiap email yang Anda terima melalui HubSpot akan selalu berisi tautan untuk berhenti berlangganan jika Anda tidak lagi ingin menerima email dari kami. Kami hanya akan menambahkan alamat email Anda ke daftar pelanggan dengan persetujuan eksplisit dari Anda.

Saat Anda mengakses buletin kami, HubSpot mengumpulkan sejumlah statistik untuk menganalisis kinerja. Ini termasuk informasi tentang jenis browser Anda, pengenal unik, dan berapa kali Anda membuka buletin dan/atau mengeklik tautan.

2.3 Informasi pembayaran

Situs web kami tidak mengumpulkan informasi kartu kredit atau pembayaran.

2.4 Cookie

Apa yang dimaksud dengan cookie?

Cookie adalah potongan kecil data yang dikirim oleh situs web dan disimpan oleh browser web pengguna saat pengguna menjelajah.

Mengapa kami menggunakan cookie?

Dengan menggunakan cookie, kami dapat memberikan Anda pengalaman pengguna terbaik. Cookie memungkinkan kami untuk:

  • Terus mengoptimalkan situs web kami
  • Mengingat preferensi Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan atau mengunduh informasi yang sama berulang kali saat menggunakan situs web kami
  • Meningkatkan keamanan dan kecepatan situs web kami
  • Membuat pemasaran kami lebih efisien sehingga kami dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda

Dapatkah saya menolak penggunaan cookie?

Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menerima atau memblokir cookie dan memberi tahu Anda tentang penggunaan cookie. Anda dapat memilih untuk menolak cookie ini. Namun, hal ini dapat mengganggu navigasi dan fungsionalitas situs web. Apakah Anda masih ingin menolak penggunaan cookie? Maka Anda akan menemukan instruksi untuk berbagai browser di bawah ini

Cookie apa yang kami gunakan?

Cookie yang diperlukan

Cookie yang diperlukan adalah cookie pihak pertama yang hanya mengumpulkan informasi di situs web itu sendiri. Cookie ini diperlukan untuk memastikan fungsionalitas situs kami.

Berapa lama cookie disimpan?

  • Sesi web: 1 sesi
  • Deklarasi cookie: 1 bulan
  • Pilihan wilayah: 1 bulan
  • Pilihan bahasa: 1 bulan
  • Cookie keamanan sesi: 1 tahun
  • Pengaturan tampilan: 1 minggu

Cookie analitis

Cookie analitis adalah cookie pihak ketiga yang mengumpulkan informasi tentang perilaku pengunjung situs web dan kinerja situs web. Cookie ini mencakup informasi tentang wilayah tempat Anda mengunjungi situs web kami, informasi tentang perangkat, sistem operasi, dan peramban Anda, tentang cara Anda menggunakan situs web kami, serta apakah Anda pernah mengunjungi situs web kami sebelumnya.

Kami mengumpulkan informasi ini secara anonim untuk meningkatkan situs web kami dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada pengunjung. Untuk melakukan ini, kami menggunakan:

  • Google Analytics dan GA Audiens: masa berlaku yang ditentukan oleh Google. Informasi lebih lanjut tentang pemrosesan data Google Analytics dapat ditemukan melalui tautan ini: Privasi & ketentuan Google. Anda juga dapat memilih untuk menonaktifkan Google Analytics: Pengaya Peramban Penyisih Google Analytics

    Situs kami juga menerapkan anonimisasi Google untuk alamat IP. Untuk info lebih lanjut: Anonimisasi IP di Analytics

  • Hotjar: seumur hidup 1 tahun. Anda juga dapat memilih untuk menonaktifkan Hotjar: Menonaktifkan Hotjar
  • Analisis LinkedIn: masa berlaku ditentukan oleh LinkedIn. Informasi lebih lanjut: Kebijakan Privasi LinkedIn
  • Analisis HubSpot: masa aktif ditentukan oleh HubSpot. Kebijakan Privasi HubSpot

Cookie pemasaran

Cookie pemasaran adalah cookie pihak ketiga yang melacak perilaku pengunjung situs web dan membuat profil pengguna berdasarkan perilaku tersebut. Hal ini memungkinkan Anda untuk melihat iklan yang lebih dipersonalisasi di situs web lain berdasarkan minat Anda.

Pihak ketiga yang dapat mengatur cookie:

  • Pembeli Pertukaran Iklan DoubleClick: masa berlaku ditentukan oleh Doubleclick
  • Google Dynamic Remarketing: masa berlaku ditentukan oleh Google
  • Daftar Pengguna Google AdWords: masa berlaku ditentukan oleh Google
  • PemirsaKhusus Facebook dan Facebook Connect: masa aktif ditentukan oleh Facebook
  • Iklan LinkedIn: masa berlaku ditentukan oleh LinkedIn

Anda dapat mengelola preferensi Anda di www.youronlinechoices.com. Ini tidak akan memengaruhi jumlah iklan yang Anda lihat saat menjelajah. Iklan hanya akan menjadi lebih umum dan tidak berdasarkan preferensi pribadi Anda.

3. Berapa lama kami menyimpan data Anda?

Kami menyimpan data pribadi yang dijelaskan di atas selama diperlukan, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Setelah data tidak lagi digunakan, kami akan menganonimkan dan/atau menghapusnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

4. Kepada siapa kami mentransfer data pribadi?

Kami tidak mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk alasan selain yang tercantum di bawah ini. Kami hanya akan mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga jika:

  • Anda telah memberikan persetujuan eksplisit kepada kami untuk memproses data pribadi Anda
  • Diizinkan secara hukum dan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak kami dengan Anda
  • Kewajiban hukum mengharuskan kami untuk mentransfer data ke pihak ketiga

Kami mentransfer data ke penerima atau kategori penerima berikut dengan alasan di atas:

  • Karyawan (internal dan eksternal)
  • Penyedia layanan infrastruktur TI
  • Penyedia layanan dukungan
  • Penyedia layanan perangkat lunak
  • Penyedia alat analisis
  • Penyedia layanan lainnya
  • Badan pemerintah

Dalam situasi apa pun, kami tidak akan menjual atau menyediakan data Anda secara komersial.

5. Bagaimana kami melindungi data pribadi Anda?

Tujuan kami adalah melindungi data Anda dari manipulasi yang tidak disengaja atau disengaja, kehilangan sebagian atau keseluruhan, perusakan, atau akses tidak sah oleh pihak ketiga. Kami melindungi sistem dan proses dengan berbagai tindakan teknis dan organisasi. Hal ini mencakup: enkripsi data, penyamaran, anonimisasi, pembatasan akses logis dan fisik, pemantauan, firewall dan sistem pemulihan, serta pengujian integritas.

Langkah-langkah ini sejalan dengan undang-undang perlindungan data. Kami mengevaluasi langkah-langkah ini secara berkelanjutan dan menyesuaikannya jika perlu.

6. Apa saja hak-hak Anda terkait dengan perlindungan data?

Kecuali jika dibatasi oleh hukum, Anda memiliki hak-hak berikut: hak atas informasi, perbaikan, pembatasan pemrosesan, portabilitas data, hak untuk dihapus, dan hak untuk menolak.

6.1 Hak atas informasi dan perbaikan

Anda memiliki hak untuk melihat dan mengubah data pribadi Anda secara gratis kapan saja.

Anda dapat melakukannya dengan masuk ke www.order.safetyjogger.com dan mengubahnya sendiri atau dengan mengirimkan email ke info@safetyjogger.com dengan salinan bukti identitas Anda.

6.2 Hak untuk membatasi pemrosesan

Anda memiliki hak untuk membatasi bagaimana dan sejauh mana data Anda diproses. Mohon informasikan kepada kami kategori data yang Anda anggap relevan dan alasan untuk membatasi pemrosesannya. Kami akan segera meninjau fakta-fakta tersebut dan memberi tahu Anda tentang hasilnya.

6.3 Hak atas portabilitas data

Mohon informasikan kepada kami secara tertulis data apa saja yang ingin Anda pindahkan dan kepada siapa. Kami akan segera meninjau permintaan Anda dan memberi tahu Anda tentang hasilnya.

6.4 Hak untuk menghapus data

Anda selalu memiliki hak untuk meminta data Anda dihapus dari basis data kami sesuai dengan persyaratan hukum.

6.5 Hak untuk mengajukan keberatan

Jika Anda tidak puas dengan cara kami melindungi data Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang bertanggung jawab atas perlindungan data di negara Anda.

7. Bagaimana Anda dapat menghubungi kami?

Untuk menggunakan hak Anda atau menerima informasi tambahan tentang kebijakan privasi ini atau cara kami mengumpulkan data, silakan hubungi Safety Jogger di alamat berikut:

Safety Jogger/FLA Europe NV
Lindestraat 58,
9700 Oudenaarde, Belgia.
info@safetyjogger.com
Attn. Petugas Privasi

Keluhan atau sengketa Anda harus dikirim ke alamat di atas. Semua komunikasi dari Safety Jogger/FLA Europe NV kepada Anda akan dilakukan melalui email.

8. Tautan ke situs lain

Situs web ini berisi tautan ke situs lain. FLA Europe NV/ Safety Jogger tidak dapat menjamin bahwa situs-situs tersebut mematuhi kebijakan privasi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), dan Peraturan Perlindungan Data Umum Belanda (AVG) No 2016/679 tanggal 24 Mei 2016. Oleh karena itu, kami menyarankan pengguna untuk memeriksanya dengan membaca klausul privasi yang akan muncul di setiap situs web.

9. Dapat dimodifikasi

FLA Europe NV/Safety Jogger memiliki hak untuk mengubah pernyataan privasi ini jika diperlukan. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa halaman ini secara teratur. Pernyataan privasi terakhir kali diubah pada tanggal 30 Juni 2022.